Информация для покупателей

В этом разделе собраны материалы и сервисы, которые могут быть вам полезны в процессе выбора и приобретения техники, а также при её дальнейшей эксплуатации.

Инструкции по эксплуатации


Введите наименование прибора, например, WDA 100 или фабричный номер.


Наименование прибора:
Фабричный номер:

Фабричный номер расположен на типовой табличке.

Как найти типовую табличку?
Мат. номер инструкции по эксплуатации:

Пожалуйста, введите материальный номер инструкции по эксплуатации

Обучающие
ролики

Вертикальные беспроводные пылесосы

Triflex HX1 Facelift & Triflex HX2

Triflex HX1 Facelift / Triflex HX2 - Начало работы

Смотреть видео
Triflex HX1 Facelift / Triflex HX2 - Настенное крепление

Смотреть видео
Triflex HX1 Facelift / Triflex HX2 - концепция 3 в 1

Смотреть видео
Triflex HX1 Facelift / Triflex HX2 - Установка блока PowerUnit в верхней части пылесоса

Смотреть видео
Triflex HX1 Facelift / Triflex HX2 - Установка блока PowerUnit в нижней части пылесоса

Смотреть видео
Triflex HX1 Facelift / Triflex HX2 - Использование блока PowerUnit отдельно

Смотреть видео
Triflex HX1 Facelift / Triflex HX2 - Опорожнение контейнера для сбора пыли

Смотреть видео
Triflex HX1 Facelift / Triflex HX2 - Очистка фильтров

Фильтра предварительной очистки и фильтра для мелкодисперсной пыли

Смотреть видео
Triflex HX1 Facelift / Triflex HX2 - Очистка электрощётки часть 1

Смотреть видео
Triflex HX1 Facelift / Triflex HX2 - Очистка электрощётки часть 2

Смотреть видео

Вертикальные беспроводные пылесосы

Triflex – Начало работы

Смотреть видео
Triflex – Варианты конфигурации

Смотреть видео
Triflex – Перестановка блока PowerUnit из верхнего положения в нижнее

Смотреть видео
Triflex – Перестановка блока PowerUnit из нижнего положения (как самостоятельный прибор)

Смотреть видео
Triflex – Перестановка блока PowerUnit из нижнего положения в верхнее

Смотреть видео
Triflex – Установка настенного крепления

Смотреть видео
Triflex – Опорожнение контейнера-пылесборника

Смотреть видео
Triflex – Очистка фильтра для мелкодисперсной пыли

Смотреть видео
Triflex – Очистка турбощётки. Удаление нитей и волос

Смотреть видео
Triflex – Удаление стойких загрязнений и очистка внутренней поверхности электрощётки

Смотреть видео
Triflex – Очистка фильтра предварительной очистки

Смотреть видео

Защита
потребителей

Защита потребителей

Каждый из нас дорожит собственной безопасностью и безопасностью своих близких. Приобретая товары или услуги, мы хотим быть уверены в их качестве – в том, что во время их эксплуатации не возникнет непредвиденных проблем, которые могут стать причиной дополнительных финансовых трат.

Обращаем ваше внимание на особенности продаж запчастей и аксессуаров:

  • Продажа ассортимента запчастей и аксессуаров, которые есть в наличии на складах ООО Миле СНГ, осуществляется в обычном порядке;
  • Заказы на запчасти и аксессуары, которых нет в наличии на складах ООО Миле СНГ, временно не принимаются;
  • Заявки на ремонт и сервисное обслуживание принимаются к рассмотрению независимо от наличия запчастей на складе РФ, при этом о возможности и сроках работ клиент уведомляется дополнительно.

 

Также обращаем ваше внимание:

  • Ни один интернет-магазин не может использовать в названии сайта товарные знаки «Миле» и/или “Miele”.
    Если в Интернете вы обнаружили такой сайт, это означает, что компания-владелец сайта не имеет разрешения правообладателя и является нарушителем прав на чужую интеллектуальную собственность. При этом компания также не является официальным представителем на территории РФ компании Miele & Cie. KG.
  • Если вы уже приобрели технику Miele, то, позвонив в Департамент клиентского сервиса по указанным ниже телефонам, вы можете проверить ее серийный номер и узнать, подлежит ли она гарантийному ремонту в ООО Миле СНГ.
  • Чтобы уточнить, есть ли у интересующего вас магазина или сервисного центра договорные отношения с ООО Миле СНГ, вы можете обратиться в Департамент клиентского сервиса по тел. 8 (495) 745 8990. E-mail: info@miele.ru

 

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ООО Миле СНГ не является уполномоченным представителем производителя Miele & Cie. KG по товарам бренда Miele, ввезенным третьими лицами на территорию России. ООО Миле СНГ не несет гарантийных обязательств перед покупателями данных товаров, не отвечает за качество такой продукции и при наступлении гарантийного случая необходимо обращаться к продавцу или импортеру, осуществившим ввоз и/или продажу такого товара на территорию России либо непосредственно к производителю товара.

Также информируем, ООО Миле СНГ оказывает сервисные, ремонтные услуги физическим и юридическим лицам на платной основе.

Полезные
советы

Полезные советы

Около 100 лет назад одежду стирали вручную. Но уже в начале XX века появились первые стиральные машины, которые были призваны значительно облегчить ежедневный труд домохозяек. С тех пор прошло много времени...

Компания Miele разработала множество технологических новшеств, которые знаменовали собой основные этапы развития техники по уходу за бельём.

В этом разделе кроме интересной информации о материалах текстильных изделий, есть множество советов по удалению пятен, а также справочник символов, которые размещают на ярлыках одежды.